Как вы оцениваете качество медицинской помощи по полису ОМС?

Нам важно ваше мнение об условиях, качестве и доступности медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в медицинских учреждениях на территории Чувашской Республики.

В связи с этим просим вас заполнить анкету. Ваш ответ займет не более 5 минут и поможет сделать медицинскую помощь доступнее.

Все данные, полученные в результате этого исследования, будут использоваться только в обобщенном виде.

Соцопрос проводится по двум уровням:

1 уровень — сбор информации об удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи,

2 уровень — сбор развернутой информации об удовлетворенности качеством и доступностью медицинской помощи, информированности о возможностях системы оказания медицинской помощи, а также о правах в сфере обязательного медицинского страхования.

Вы можете ответить на вопросы любой из анкет.

1 уровень

2 уровень

Поликлиника
Поликлиника
Стационар
Стационар
Дневной стационар
Дневной стационар

Социологический опрос населения об удовлетворенности объемом, доступностью и качеством медицинской помощи при осуществлении обязательного медицинского страхования за 2021 и 2020 гг.

АО «Чувашская МСК»  проводит опросы, чтобы лучше изучить мнение пациентов о качестве предоставляемых медицинских услуг и повысить  удовлетворенность пациента от взаимодействия с медицинской системой.

Результаты социологического опроса за  2021 год СМО
количество (абс.) удовлетворены качеством мед. помощи не удовлетворены качеством медицинской помощи скорее удовлетворены, чем не удовлетворены скорее не удовлетворены, чем удовлетворены затруднились ответить
Количество опрошенных застрахованных по вопросам КМП, всего, в том числе: 428 313 5 92 9 9
при получении стационарной медицинской помощи 144 103 3 32 4 2
при получении стационарно- замещающей медицинской помощи 139 106 0 29 1 3
при получении амбулаторно-поликлинической помощи 145 104 2 31 4 4
при получении скорой медицинской помощи вне медицинской организации 102 82 2 13 2 3
Результаты социологического опроса за  2020 год СМО
количество (абс.) удовлетворены качеством мед. помощи не удовлетворены качеством медицинской помощи скорее удовлетворены, чем не удовлетворены скорее не удовлетворены, чем удовлетворены затруднились ответить
Количество опрошенных застрахованных по вопросам КМП, всего, в том числе: 431 281 15 99 20 16
при получении стационарной медицинской помощи 143 91 4 34 8 6
при получении стационарно- замещающей медицинской помощи 142 104 6 26 4 2
при получении амбулаторно-поликлинической помощи 146 86 5 39 8 8
при получении скорой медицинской помощи вне медицинской организации 96 61 2 26 4 3