Медицинские чаты в Телеграм для жителей Чувашии
В марте Минздрав Чувашии присоединился к федеральному проекту «ЗдравКонтроль».
Теперь жители Чувашии могут в мессенджере «Телеграм»:
1) сообщать о проблемах при получении медицинской помощи;
2) получать компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение двух часов.
Вы можете в медчат сообщить о следующих проблемах:
- нарушение предельных сроков ожидания медпомощи,
- проблемы записи к врачу, вызова врача на дом,
- получения льготных лекарств,
- навязывания платных услуг,
- нарушение этики и деонтологии,
- отсутствие маршрутизации пациентов и др.
В чатах нельзя получить консультацию
- по лечению и назначению лекарств,
- наличию лекарств в аптеках,
- работе скорой медицинской помощи,
- вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Написать обращение в медчаты можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени.
В Чувашской Республике созданы три медчата, куда можно вступить по следующим ссылкам:
— «Чебоксары. Здоровье» (все медорганизации г. Чебоксары);
— «Новочебоксарск. Здоровье» (все медорганизации г. Новочебоксарск);
— «Чувашия. Здоровье» (все медорганизации Республики за исключением тех, что находятся на территории городов Чебоксары и Новочебоксарск).